Thái Hạo
18-10-2023
Bạn tôi đi làm cho một trung tâm tiếng Anh, ngày đầu đến nhận việc, quản lý giao: Mỗi ngày phải gọi được khoảng 70 cuộc gọi cho phụ huynh để giới thiệu, mời chào, thuyết phục đến trung tâm học. Anh bạn này hỏi lại, rằng nhân viên phải tự đi kiếm thông tin khách hàng để gọi hay trung tâm cung cấp; thì được trả lời: Data đã có sẵn. Lại hỏi, làm sao trung tâm có được data ấy? Trả lời: Mua. Nhưng không nói rõ là mua từ ai.